เมื่อวันที่ 6 มิถุนายน 2569 เวลา 14.30 น. สถานีตำรวจภูธรแม่สอด ได้ให้บริการประชาชนที่เข้ามาติดต่อร้องทุกข์กล่าวโทษ ณ ห้อง One Stop Service ชั้น 1 สภ.แม่สอด เพื่อยกระดับการให้บริการและเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงกระบวนการยุติธรรมของประชาชนในพื้นที่

ในการปฏิบัติหน้าที่ พนักงานสอบสวนได้ดำเนินการตามมาตรฐานการให้บริการที่โปร่งใสและเป็นธรรม โดยมีขั้นตอนดังนี้:

• การสอบสวนเบื้องต้น: พนักงานสอบสวนได้สอบถามรายละเอียดแห่งคดี ข้อเท็จจริง รวมถึงรวบรวมพยานหลักฐานที่เกี่ยวข้องอย่างละเอียด

• บันทึกถ้อยคำ: ดำเนินการบันทึกคำร้องทุกข์และคำให้การตามระเบียบขั้นตอนของกฎหมายอย่างถูกต้องครบถ้วน

• การให้คำแนะนำ: ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสิทธิทางกฎหมายของประชาชน ขั้นตอนการดำเนินคดี เพื่อให้ผู้เสียหายเกิดความเข้าใจและมั่นใจในกระบวนการยุติธรรม

• กระบวนการสอบสวน: ดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ เพื่อให้การอำนวยความยุติธรรมเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

การให้บริการผ่านศูนย์ One Stop Service นี้ สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ สภ.แม่สอด ในการปรับปรุงการบริการประชาชนให้เป็นมิตร รวดเร็ว และสามารถตอบสนองต่อความต้องการของประชาชนได้อย่างตรงจุด พร้อมทั้งสร้างความเชื่อมั่นให้กับพี่น้องประชาชนในพื้นที่อำเภอแม่สอดต่อไป